Como cada año, Skytrax hace una lista con las mejores aerolíneas y aeropuertos del mundo. Este año, la aerolínea Emirates, y el aeropuerto de Singapur – Changi han sido los vencedores. En Europa, la compañía Turkish Airlines y el aeropuerto de Ámsterdam – Schiphol han sido los mejor clasificados. La mejor aerolínea de vuelos low cost del mundo ha sido AirAsia, mientras que en Europa ha sido la compañía de vuelos baratos Norwegian.
Skytrax es una auditoría con sede en Reino Unido, que todos los años hace una lista con las mejores aerolíneas y aeropuertos del mundo. Para elaborar la lista, realiza encuestas a pasajeros de más de 160 países, en las que se evalúa el servicio, los asientos, la comida …
Bueno, pues tras todo este proceso, este es un resumen de los resultados de 2013:
Mejores aerolíneas del mundo
- Emirates
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Asiana Airlines
- Cathay Pacific Airways
- Etihad Airways
- Garuda Indonesia
- Turkish Airlines
- Qantas Airways
Mejores aerolíneas europeas
- Turkish Airlines
- Lufthansa
- Swiss
- British Airways
- Aegan Airlines
- Austrian
- Finnair
- KLM Royal Dutch Airlines
- Virgin Atlantic Airways
- Air France
Mejores low cost mundiales
- AirAsia
- Jetstar Airways
- Virgin America
- AirAsia X
- Indigo
- Norwegian
- Jetstar Asia
- easyJet
- WestJet
- Azul Airlines
Mejores low cost europeas
- Norwegian
- easyJet
- Germanwings
- NIKI
- airBaltic
- Wizz Air
- WOW Air
- Pegasus Airlines
- flyBe
- Onur Air
Mejores aeropuertos del mundo
- Singapur – Changi
- Incheon Internacional
- Amsterdam – Schiphol
- Hong Kong Internacional
- Pekin Internacional
- Munich
- Zurich
- Vancuver Internacional
- Tokio Internacional (Haneda)
- Londres – Heathrow
Mejores aeropuertos de Europa
- Ámsterdam – Schiphol
- Munich
- Zurich
- Londres – Heathrow
- Frankfurt
- Helsinki – Vantaa
- Copenhague
- Dusseldorf
- Estambul – Atatürk
- Londres – City
Estimados Sres.
Me llamo Blanca de Armas. Estoy realizando un trabajo para la UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA (Tenerife. Islas Canarias) respecto al Aeropuerto TENERIFE SUR, centrado sobretodo en el aspecto de la CALIDAD DE LOS SERVICIOS. A la vez que soy profesional del ramo, y sé objetivamente, que ésta no se está ofreciendo de manera adecuada a los usuarios, ni al cliente interno ni al cliente externo.
Por eso me dirijo a ustedes para saber si tienen algún tipo de información que me pueda servir, tales como encuestas, resultados de auditorías, etc…
Les quedo muy agradecida por su atención.
Un cordial saludo,
Blanca N. de Armas
Hola Blanca,
Este artículo está basado en los resultados que publica Skytrax de sus encuestas anuales, por lo que te recomiendo que visites su página o te pongas en contacto directamente con ellos.
¡Un saludo y buena suerte con tu trabajo!
No estoy de acuerdo el de Barcelona es uno de los mejores de Europa
Hola poti,
La verdad es que yo nunca he estado en el aeropuerto de Barcelona, pero si que he oído hablar muy bien de él. Habrá que recordárselo a los de Skytrax.
¡Saludos!
Hola husain,
Disculpa por no incluir las listas de América. Pensé hacerlo, pero es que me quedaba el artículo demasiado largo…
¡Un saludo!
Estoy de acuerdo con skytrax pero que pasa drl otro lado del océano america completa