La iniciativa forma parte de un plan de fidelización de clientes.
Lufthansa y Miles & More han lanzado de manera conjunta Cash & Miles, un sistema de fidelización que permitirá canjear millas por vuelos a partir de 2017. Aunque el programa ya está funcionando en algunos países, se pretende que a inicios del año que viene ya esté implantado en Alemania, Suiza, Bélgica, Finlandia, Países Bajos, Reino Unido, Irlanda, España e Italia.
Los miembros de Miles & More podrán pagar una parte o en su totalidad cualquier vuelo regular de Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Germanwings y Eurowings. De este modo se acumularán millas que posteriormente podrán ser canjeadas reduciendo así el precio del vuelo.
Para beneficiarse del canje entre millas y vuelos los clientes deberán estar registrados en el club de Lufthansa y tener un mínimo de 7.000 millas de premio.