Aviso de cookies

Índice

Gracias por utilizar nuestras plataformas. Tu confianza es el valor más importante para nosotros, por eso en este Aviso de cookies le mostraremos toda la información que necesitas saber sobre las cookies. Lo único que tienes que hacer es leerlo junto con nuestro Aviso de privacidad para comprenderlo mejor. Después de eso, estás listo para reservar tu próxima aventura con nosotros. 

1. ¿Qué queremos decir con Cookies?

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos? 

a. Fines de las cookies: ¿Por qué utilizamos cookies?

b. Duración de las cookies: ¿Durante cuánto tiempo funcionan las cookies?

c. Propietario de las cookies: ¿Quién es responsable de cada cookie?

3. ¿Cómo puede acceder a los datos de las cookies y gestionarlas?

1. ¿Qué queremos decir con Cookies?

Por Cookies nos referimos a cualquier tecnología que almacene datos en el dispositivo de un usuario u obtenga acceso a los datos en el dispositivo de un usuario.
Utilizamos cookies para hacer que funcionen nuestras Plataformas, mejorar su experiencia analizando el tráfico y personalizándolo, y ofrecer anuncios personalizados. 
Este Aviso de cookies explica cómo y por qué utilizamos estas tecnologías y las opciones que tiene.

Más información sobre cookies

Las cookies nos permiten recordar cierta información sobre usted para diversos fines, como la prestación de las funcionalidades de nuestras Plataformas, el desarrollo de productos, la mejora de servicios y el desarrollo empresarial, la publicidad en línea, el análisis de marketing, la seguridad de la información, la prevención del fraude y el intercambio de información con motores de metabúsqueda.
En concreto, una Cookie es un pequeño archivo de texto que una plataforma almacena en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita nuestras Plataformas.

Otras tecnologías similares

Junto con las Cookies, nuestras Plataformas pueden contener líneas de código o pequeños archivos de imagen transparentes que registran el modo en que interactúa con ellos. Entre ellos están las "balizas web", los "scripts", las "URL de seguimiento" o los "kits de desarrollo de software" (SDK).

  • Una baliza web es una diminuta imagen gráfica de un solo píxel que se puede enviar a su dispositivo como parte de una solicitud en nuestras Plataformas. También se denominan web bug, bug de seguimiento, etiquetas, etiquetas web, etiquetas de página, píxeles de seguimiento, etiquetas de píxeles, GIF 1x1 o GIF transparentes. Pueden utilizarse para recuperar información de su dispositivo, como el tipo de dispositivo y el sistema operativo, la dirección IP y la hora de la visita. También se utilizan para ejecutar y leer cookies en su navegador o para colocar una cookie.
  • Los scripts son pequeños programas informáticos integrados en nuestras Plataformas que les proporcionan una amplia variedad de funcionalidades adicionales. Los scripts se utilizan para que nuestra Plataforma funcione correctamente. Por ejemplo, activan ciertas características de seguridad y habilitan funciones interactivas básicas en nuestra Plataforma. Los scripts también pueden utilizarse con fines publicitarios o analíticos. Por ejemplo, un script puede recopilar datos sobre su uso de nuestras Plataformas, como los sitios que visita o lo que busca.
  • Las URL de seguimiento son enlaces con un identificador único. Se utilizan para averiguar desde qué Plataforma ha llegado hasta nosotros. Por ejemplo, si hace clic desde una red social, un motor de búsqueda o un sitio web de una de nuestras filiales.
  • Los kits de desarrollo de software (SDK) forman parte del código fuente de nuestras aplicaciones y, a diferencia de las cookies del navegador, los datos de SDK se almacenan en la aplicación.

Todas las tecnologías descritas anteriormente se denominan, conjuntamente, Cookies.

  • Les píxeles de correo electrónico no se consideran cookies porque no almacenan datos en su dispositivo. Un "píxel" es un archivo electrónico del tamaño de un solo píxel que está incrustado en el correo electrónico y se carga cuando lo abre. Al utilizar píxeles de correo electrónico, podemos saber si el correo electrónico se entregó, si lo leyó y cuándo lo hizo, y dónde hizo clic. Esto puede ayudarnos a entender si ha habido algún problema técnico, si la comunicación es relevante para nuestro público, etc.
    También recibimos esta información sobre las notificaciones push que le enviamos. Estas estadísticas nos proporcionan información sobre su comportamiento de lectura, que luego utilizamos para optimizar nuestros mensajes y hacer que nuestras comunicaciones le resulten más relevantes.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

a. Fines de las cookies: ¿Por qué utilizamos cookies?

Esta Plataforma utiliza Cookies para los siguientes fines:

  • Cookies técnicas: Estas Cookies son esenciales o necesarias para que la Plataforma funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, se activan en respuesta a las acciones que usted ha tomado y que dan lugar a una solicitud de servicios (p. ej., establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión, rellenar formularios) o son estrictamente necesarias para analizar el uso y funcionamiento de nuestra Plataforma, o para la prevención del fraude y la seguridad de la información. Las cookies técnicas no se basan en el consentimiento de acuerdo con la ley, ya que son necesarias para la prestación de nuestros servicios.
  • Cookies analíticas: Estas Cookies completan las Cookies estrictamente necesarias para comprender mejor la interacción del usuario con nuestra Plataforma, incluido el rendimiento de marketing. Si no permite estas Cookies, algunos de nuestros datos analíticos no tendrán en cuenta su uso de la Plataforma.
  • Cookies funcionales: Estas cookies permiten una funcionalidad y personalización mejoradas. Podemos establecerlas tanto nosotros como proveedores externos cuyos servicios estén integrados en nuestras páginas. Si no permite estas Cookies, es posible que algunas de estas funciones, o la totalidad, no funcionen correctamente.
  • Cookies publicitarias: Estas Cookies son instaladas por nuestros socios publicitarios a través de nuestra Plataforma. Estas empresas pueden utilizarlas para elaborar un perfil de los intereses que usted tenga y mostrar anuncios relevantes en otras Plataformas. Funcionan asignando un identificador único a su navegador y dispositivo. Si no permite estas Cookies, seguirá viendo anuncios, pero le resultarán a usted menos relevantes. 

b. Duración de las cookies: ¿Durante cuánto tiempo funcionan las cookies?

  • Cookies de sesión: Están diseñadas para recopilar y almacenar datos mientras usted visita una Plataforma. Se eliminan tan pronto como abandona nuestras Plataformas porque no necesitamos almacenar esta información entre visitas.
  • Cookies persistentes: Estas Cookies nos permiten reconocerle cuando nos visita de nuevo (el propósito es permitir que el sitio recuerde sus preferencias, p. ej., nombre de usuario, idioma, etc.). Su duración depende de sus propósitos específicos, el plazo de duración general más largo se establece en un máximo de 13 meses. Sin embargo, usted tiene la posibilidad de eliminar las Cookies no esenciales en cualquier momento (consulte la siguiente sección, “¿Cómo puede acceder a los datos de las Cookies y gestionarlas?”).

c. Propietario de las cookies: ¿Quién es responsable de cada cookie?

  • Cookies de origen: Estas son las que enviamos nosotros a su terminal.
  • Cookies de terceros: Estas son las que se envían a su terminal desde un terminal o dominio que no gestionamos nosotros sino otra entidad, que trata los datos recopilados a través de las Cookies. Dado que son esos terceros quienes envían las Cookies, se aplicará el aviso de privacidad particular que les corresponda. Puede encontrar una lista de todos los terceros en nuestra Plataforma de gestión de consentimiento (Consent Management Platform, CMP).

3. ¿Cómo puedes acceder a los datos de las Cookies y gestionarlas?

  • A través de nuestras Plataformas de gestión de consentimiento (Consent Management Platforms, CMP), la forma más eficaz de acceder y gestionar los datos de Cookies (es decir, la lista de cookies, responsables del tratamiento de datos, lista de socios, etc.). Podrás controlar las cookies no esenciales que se utilizan en su dispositivo. Esta configuración te permite optar por el uso de las Cookies no esenciales que utilizamos para mejorar tu experiencia o de aquellas que utilizamos para personalizar los anuncios que ve.
    Al acceder a las Plataformas, se te mostrará un banner de Cookies que te informará de cómo puedes conceder o declinar tu consentimiento a la instalación de Cookies. Puedes rechazar o configurar el uso de Cookies en cualquier momento a través de la CMP.
  • Rechazo de la instalación de cookies a través de la configuración de tu navegador. En cualquier momento, puedes ajustar la mayoría de los navegadores modernos para evitar que se coloquen cookies en tu dispositivo, pero es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio o una página, y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen correctamente (p. ej., la asociación de inicios de sesión por perfil). Puedes gestionarlo a través de los siguientes enlaces:
  • Firefox
  • Chrome
  • Explorer
  • Safari

Si tu navegador no está entre los mencionados anteriormente, consulta la configuración específica de su navegador.

  • Eliminación de cookies en su dispositivo. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu dispositivo borrando el historial de navegación de su navegador. Esto eliminará todas las cookies de todos los sitios web que hayas visitado. Sin embargo, ten en cuenta que también puedes perder cierta información guardada (p. ej., detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio).

Última actualización: 11 de octubre de 2021